[디지털서비스 이슈리포트2026-9] AI 에이전트 시대, 서비스의 접점이 바뀐다 : SaaS 역할과 디지털서비스의 구조 전환

1. AI 에이전트 시대, 서비스의 접점이 바뀐다 : SaaS 역할과 디지털서비스의 구조 전환 2. EU의 AI분야 유럽공동이익중요프로젝트(IPCEI AI) 이니셔티브 발표 3. AI위협이 바꾸는 보안시장의 구조 4. AI 시대의 소프트웨어 엔지니어 : 검증과 현장 중심의 역할 재편 5. 2026년 클라우드 솔루션 리포트 : 추론 인프라(1) 토큰 경제

ICT 동향분석 - 디지털서비스 동향

[The LENS 2026-12] G20 혁신장관회의의 AI·신흥기술 정책 논의 동향

[The LENS 2026-12] G20 혁신장관회의의 AI·신흥기술 정책 논의 동향 [분석 목적] - ’26년 9월 미국 주최로 개최된 G20 혁신장관회의의 합의 내용과 주요 정책문서를 기반으로 글로벌 AI·신흥기술 정책 논의 동향을 분석하고 정책적 시사점을 도출 [분석 대상] - G20 혁신장관회의 결과문서(「G20 혁신장관회의 공동성명」, 「신흥기술을 위한 캐롤라이나 원칙」, 「G20 AI 번영 목표」, 「AI 번영 협약」) [분석 결과] - (혁신 친화적 규제 접근) 경직된 규제가 혁신을 저해할 수 있다는 문제의식에서, 캐롤라이나 원칙을 통해 기존..

정책연구

[제33권 제3호] 공공부문 SaaS 조달 플랫폼에서 공급기업 성과의 결정요인 분석: CSAP  ·  GS  ·  혁신제품 인증을 중심으로

[제33권 제3호] 공공부문 SaaS 조달 플랫폼에서 공급기업 성과의 결정요인 분석: CSAP  ·  GS  ·  혁신제품 인증을 중심으로 요약 본 연구는 공공부문 SaaS 조달 플랫폼인 디지털서비스 이용지원시스템을 대상으로, CSAP  ·  GS  ·  혁신제품 인증이 공급기업 성과의 서로 다른 차원에 어떠한 방식으로 연관되는지를 실증적으로 분석하였다. 2020년 12월부터 2025년 5월까지 축적된 693건의 계약 자료를 기업 단위로 재구성한 후, 계약 건수..

정보화정책 저널

[제33권 제3호] 플랫폼에서의 디커플링 완화를 위한 제도 설계

[제33권 제3호] 플랫폼에서의 디커플링 완화를 위한 제도 설계 요약 본 연구는 디지털 플랫폼에서 규범적 상징(원칙)과 실제 운영 규칙 간 괴리(디커플링)를 제도주의 조직론 관점에서 설명하고, 이를 완화하기 위한 최소 설계 조건을 제시한다. 원칙, 지표, 규칙, 행태의 전환 구조를 분석틀로 설정하고, 배달  ·  숙박  ·  온라인마켓의 전형적 장면을 비교하여 디커플링이 강화되는 핵심 메커니즘(의미 연결의 단절, 적용  ·  집행 주기의 불안정, 평판 ..

정보화정책 저널

[제33권 제3호] 공공행정 AI 도입에 대한 과장급 공무원의 인식 유형 연구: AI 도입의 전제조건과 우선순위에 관한 Q방법론적 탐색

[제33권 제3호] 공공행정 AI 도입에 대한 과장급 공무원의 인식 유형 연구: AI 도입의 전제조건과 우선순위에 관한 Q방법론적 탐색 요약 공공부문에서 인공지능(AI) 도입과 활용이 본격화되고 있으나, 도입의 실질적 실행을 조정하는 중간관리자의 인식에 대한 체계적 연구는 여전히 충분하지 않다. 이에 본 연구는 정책 기획과 현장 집행을 연결하는 과장급 공무원 42명을 대상으로 Q방법론을 적용하여 AI 도입의 전제조건과 우선순위에 관한 인식 유형을 탐색하였다. 분석 결과, 단순·반복 업무를 시작으로 한 단계적 확산을 지..

정보화정책 저널

[제33권 제3호] AI 알고리즘 기술과 민주주의: 구조모형 분석

[제33권 제3호] AI 알고리즘 기술과 민주주의: 구조모형 분석 요약 본 연구에서는 AI 알고리즘 기반 정치 기술 확산이 시민의 민주주의 평가와 기대 인식에 미치는 영향을 분석하였다. 2025년 조사 전문 기관 리서치앤리서치에서 실시한 설문조사 자료를 활용, 민주주의 구성요소인 기본권 보장, 절차적 정당성, 실질적 민주성을 잠재변수로 설정하여 구조방정식 모형을 적용하였다. 분석 결과, AI 기술 발전은 민주성 기능 측면에서 부정성 인식을 발생시키는 한편, 민주주의 발전에 대한 기대감을 높이는 상반된 경로를 보였다. 이..

정보화정책 저널

[제33권 제3호] 생성형 AI가 사용자 인지역량에 미치는 영향과 정책적 시사점

[제33권 제3호] 생성형 AI가 사용자 인지역량에 미치는 영향과 정책적 시사점 요약 대규모 언어 모델(Large Language Model, LLM)을 비롯한 생성형 AI의 급격한 확산은 지식 노동과 학습 환경에 전례 없는 생산성 향상을 제공하지만, 이와 동시에 인지적 외주화(cognitive offloading)를 유도하여 인간 고유의 비판적 사고, 독립적 추론, 장기 기억 능력을 저해할 위험을 안고 있다. 본 논문은 정보시스템(Information Systems: IS), 심리학, 인간-컴퓨터 상호작용(Human-Computer Interaction: HCI), 신경과학 및 교육학 분야의 최신 문헌을 종합하여 LLM이 인간의 인..

정보화정책 저널

Policy Considerations for Orbital Data Centers

Orbital data centers could complement terrestrial infrastructure by processing selected workloads in space, particularly where data is generated in orbit. Their value will depend on technical performance, life cycle economics, market demand, and a regulatory environment that does not hinder testing and deployment.

Information Technology and Innovation Foundation

Economy 2030: An Agenda for Tech-Enabled Growth

Economy 2030: An Agenda for Tech-Enabled Growth sets out a series of steps to reignite the UK's economic dynamism, productivity and growth by leveraging the country's strength in technology, readying the economy for the decade ahead.

techUK

에이전틱 AI 시대의 핵심 자원, AX 인재: 현황 진단 및 정책 과제

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AI G3 도약을 위한 국가 AI 인재전략 Shift

​​​​​​ 인공지능은 이제 개별 기술이 아니다. 컴퓨팅, 데이터, 반도체, 에너지, 산업 적용, 안전·신뢰가 인재를 매개로 결합된 국가경쟁력의 핵심 기반으로 전환되고 있다. AI G3 도약을 위한 인재정책도 달라져야 한다. 교육 인원을 늘리는 공급정책만으로는 부족하며, 우리나라 특성에 맞는 전략 분야의 인재를 확보·순환·배치하고 이를 성과자원과 결합하는 국가 실행체계로 발전해야 한다. 국제지표를 종합하면 한국의 위치는 이중적이다. 국가 AI 종합역량은 세계 4~5위권으로 상위권이지만, 인재 부문 경쟁력은 이에 ..

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에이전틱 AI 시대의 핵심 자원, AX 인재: 현황 진단 및 정책 과제

​​​​​​ 2026년은 AI가 콘텐츠를 생성하는 수동적 도구를 넘어 스스로 목표를 해석하고 계획·실행·점검하는 에이전틱 AI(Agentic AI)가 산업 현장에 본격 확산되는 전환점으로, AI의 성격은 ‘도구’에서 ‘디지털 노동(digital labor)’으로 이동하고 있다. 이에 따라 AI 전환(AX)은 기술 도입을 넘어 일하는 방식과 조직 구조 자체를 재설계하는 단계로 진입하였으나, 국내 기업의 높은 관심과 의지에 비해 전사적 도입·내재화는 초기 수준에 머물러 있다. 본고에서는 이러한 간극의 근본 원인, 즉 에이전틱 AI 시대 AX의 핵심 병목이 ..

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